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Sony的產品保固與售後服務

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發表於 2009-5-19 14:11 |顯示全部樓層
一般在銷售門市的人員對於保固相關權益的認知本來就比在維修站的人來的低一些,既然第一:您對所謂的"旗艦"的定義和品牌有出入,不然就當作是個經驗。第二:您可以試試看在中山北路有一家SONY的維修站,電話是:(02) ...
hamittuna 發表於 2009-5-19 13:42

這個跟保固認知高或低沒有關係,應該只有一個標準,
SonyEricsson自己的保固條款都有註明是從原購買日起一年計算為保固期。
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發表於 2009-6-12 09:07 |顯示全部樓層
這篇是不是有上壹週刊了,好像是同一件!
裡面有提到,SE公關部說無法提供發票可以依照保固貼紙日期判斷,
所以是店內員工訓練不足。
電話訂購的部分因問有舊機換新的活動,
所以傳真訂購單跟匯款。
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